Hội nghị có sự tham dự của lãnh đạo Cục Quản lý Khám chữa bệnh (Bộ Y tế) cùng hàng trăm đại biểu đến từ các bệnh viện ở TP.HCM và đại diện Sở Y tế các đô thị phía Nam.
Phát biểu mở đầu hội nghị, PGS.TS Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục Quản lý khám - chữa bệnh cho biết, việc rà, đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2019 sẽ được kết hợp với soát việc triển khai thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, giảm thiểu chất thải nhựa, công khai tài chính, chất lượng bệnh viện, hướng tới sự chấp thuận của người bệnh” năm 2019 do Vụ Tổ chức Cán bộ làm mối lái. Bên cạnh những hạng mục nêu trên, viêc xây dựng cơ sở y tế “Xanh - Sạch - Đẹp”, xây dựng bệnh viện ngày một đẹp hơn trong mắt người bệnh cũng là nội dung được Bộ Y tế đặc biệt lưu tâm. Các đơn vị cần quán triệt cho các thành viên đánh giá đúng thực trạng, đặc biệt đối với một số tiểu mục ảnh hưởng trực tiếp đến an ninh, an toàn người bệnh, đánh giá tuyệt đối không vì thành tích để bỏ qua, nâng mức và cần chịu trách nhiệm về kết quả đánh giá khi bệnh viện xảy ra sự cố.
Cũng theo PGS Khuê, kết quả đánh giá chất lượng bệnh viện được cung cấp cho Bộ Y tế để chấm và xét bệnh viện điển hình được vinh danh trong chương trình 27/2/2020. Cục Quản lý Khám chữa bệnh yêu cầu các Sở Y tế nghiêm túc khai triển việc đánh giá chất lượng, từng bước làm quen với việc đánh giá chất lượng độc lập, bắt kịp xu hướng gắn kết quả đánh giá chất lượng, bằng lòng người bệnh với giá dịch vụ y tế và xếp hạng chất lượng theo chỉ đạo của Ban chấp hành Trung ương Đảng tại quyết nghị số 20-NQ/TW ngày 25/10/2017.
Hàng trăm đại biểu đến từ các Sở Y tế phía Nam đến tham dự tập huấn
Đây là năm thứ 7, Bộ Y tế thực hiện đánh giá chất lượng bệnh viện. Theo Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh Lương Ngọc Khuê, năm 2018, 63 Sở Y tế và các cơ quan quản lý đã hoàn thành công tác quản lý Nhà nước; đã thẩm tra, đánh giá chất lượng, khảo sát chấp thuận và nhập số liệu trên phần mềm trực tuyến. Một số cơ quan đã bẩm đầy đủ về Cục Quản lý Khám, chữa bệnh quá trình và kết quả thực hành rà soát, đánh giá.
Một số Sở Y tế đã thực hiện rất tốt công việc như Sở Y tế TP.HCM, làm đòn bẩy thúc đẩy các bệnh viện đổi thay hẳn gương mặt, nâng cao chất lượng tuốt hệ thống khám, chữa bệnh. Một số Sở Y tế đã có mỏng tổng hợp phân tích chi tiết điểm mạnh, yếu trong quản lý chất lượng, điển hình như Sở Y tế TP.HCM, Thái Bình…
Năm 2018, điểm đánh giá chất lượng bệnh viện trên toàn quốc đã đạt trên mức 3. Xếp cao nhất là nhóm các bệnh viện trực thuộc Bộ Y tế với điểm làng nhàng đạt 3,85 điểm, thấp nhất là nhóm các bệnh viện tuyến quận/huyện đạt 2,98 điểm.
Kết quả khảo sát ưng ý người bệnh nội trú năm 2018 tại 1.290 đơn vị đạt 80,61%. Các bệnh viện tư nhân, bệnh viện tuyến Trung ương có tỷ lệ chấp nhận người bệnh nội trú cao hơn so với các tuyến bệnh viện khác với tỷ lệ tuần tự là 89%, 87,02%. Bệnh viện bộ/ngành có tỷ lệ chấp nhận người bệnh thấp nhất, 70,26%
Thiên Chương
